Allied Global es una compañía pionera en la industria de servicios de atención al cliente y externalización de procesos de negocio (BPO), fundada en 2006 en Guatemala.
A lo largo de los años, ha experimentado un crecimiento significativo, expandiéndose a múltiples países y multiplicando sus operaciones para incluir más de 6500 empleados multilingües en diferentes instalaciones.
Especializándose en una amplia gama de servicios que abarcan desde soporte técnico hasta ventas y investigación de mercados, Allied Global sirve a sectores diversificados como telecomunicaciones, servicios financieros y entretenimiento.
Con un compromiso firme hacia la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, la empresa se dedica a superar las expectativas de sus clientes mediante soluciones tecnológicas avanzadas y una ejecución impecable, estableciéndose como un socio clave en el dinámico mercado global.
Ubicaciones
Allied Global cuenta con algunas oficinas en Guatemala, principalmente en Ciudad de Guatemala.
Las ubicaciones y oficinas de Allied Global en el país son las siguientes:
Call Centers
En Allied Global, nuestros call centers están en el corazón de nuestra operación, brindando soluciones efectivas desde 2006.
Equipados con tecnología de punta y profesionales multilingües, nuestros centros en cuatro países ofrecen servicios de atención al cliente, soporte técnico y gestión de ventas.
Nos dedicamos a superar las expectativas mediante soluciones personalizadas que integran a la perfección con las estrategias de negocio de nuestros clientes, lo que nos permite ser líderes en la industria y un socio clave en su crecimiento y éxito.
Idiomas
Además del idioma español, Allied Global ofrece servicios a sus clientes en diferentes idiomas entre los cuales están el idioma inglés, español y lenguas como el Q’eqchi, Poqomchi o Mam, todo dependiendo de los requerimientos de la empresa.