Teleperformance es una empresa BPO que opera desde el año 2018 en Guatemala, es conocida principalmente por ser una de las empresas de call centers que funcionan en el país.
Aunque al ser una empresa BPO puede ofrecer diferentes tipos de servicios de tercerización, normalmente para clientes de otros países, especialmente en idioma inglés.
Sus oficinas centrales se encuentran en la Zona 13 de la capital, sobre Avenida Las Américas y frente a Plaza Colón.
A pesar de que la empresa se llama Teleperformance, es común que sus empleados o personas del sector le llamen simplemente como «TP».
TP Guatemala es la empresa local de la multinacional Teleperformance, empresa que aunque en Guatemala inició operaciones en el año 2018, originalmente inició operaciones en el año de 1978 en Francia.
Con los años la empresa se fue expandiendo y a la fecha cuenta con filiales en diferentes países del mundo, siendo la filial Teleperformance Guatemala parte de la multinacional.
La sede central internacional se encuentra ubicada en la ciudad de París.
Otros términos: TP Quetzal in Avenida Las Américas.